किराणा दुकानदार ई-कॉमर्सच्या हालचाली सुरू ठेवतात
एमिली क्रो· 21 जून 2021 ·अन्न आणि प्रवास·अन्न किरकोळ
कोरोनाव्हायरस (साथीचा रोग) साथीच्या रोगाने संपूर्ण व्यवसाय जगामध्ये अनेक ट्रेंड्सला आकार दिला आहे, परंतु कदाचित किराणा उद्योगातील काही विशेष नाही.जग एका रात्रीत व्यावहारिकरित्या बदलले आणि किराणा दुकानदारांना केवळ त्यांची दुकाने आणि कर्मचार्यांना शक्य तितके सुरक्षित बनवण्याचेच नव्हे तर दुकानदारांना अजूनही किराणा मालाची उपलब्धता आहे याची खात्री करून घेण्याचे मोठे ओझे सोडले गेले.ई-कॉमर्स एका वाढत्या तंत्रज्ञानापासून डोळ्याच्या झटक्यात अगदी आवश्यकतेकडे गेला.
एफएमआय फूड रिटेलिंग इंडस्ट्री स्पीक्स 2020 च्या अहवालात असे आढळून आले आहे की, किराणा दुकानदारांनी साथीच्या आजाराच्या सुरुवातीच्या काळात ऑनलाइन विक्री सरासरी 300% वाढली आहे.FMI देखील आढळलेऑनलाइन किराणा दुकानदार यूएस मधील सर्व प्रौढांपैकी 64% पर्यंत वाढले आणि 29% ऑनलाइन खरेदीदारांनी प्रत्येक आठवड्यात ऑर्डर दिली.
या बदलांचा परिणाम म्हणून,eMarketer अंदाजया वर्षी ऑनलाइन किराणा मालाची विक्री $100 बिलियन पेक्षा जास्त असेल आणि यूएस मधील सर्व ई-कॉमर्स विक्रीचे 12.4% प्रतिनिधित्व करेल.अन्न किरकोळ विक्रेत्यांनी या ई-कॉमर्सच्या वाढीचा परिणाम आधीच पाहिला आहेवॉलमार्टची ऑनलाइन विक्री37% वाढत आहे आणिस्प्राउट्स फार्मर्स मार्केटपहिल्या तिमाहीत ई-कॉमर्स विक्रीत 221% वाढ अनुभवत आहे आणिअल्बर्ट्सन्स27 फेब्रुवारी रोजी संपलेल्या तिमाहीत ऑनलाइन विक्रीत 282% वाढ झाली आहे.
ई-कॉमर्स आणि सर्वचॅनल शॉपिंग येथे राहण्यासाठी आहे आणि ग्राहकांना ऑनलाइन खरेदीचा अनुभव देण्याच्या बाबतीत किराणा दुकानदार मोठ्या प्रमाणावर जात आहेत.किराणामाल मिळविण्यासाठी ई-कॉमर्स वापरण्याच्या सुरुवातीच्या स्वारस्यामागे साथीच्या रोगाची सुरुवात ही एक मोठी प्रेरणा होती, परंतु तेव्हापासून किराणा दुकानदारांनी उपलब्ध केलेल्या सेवांची खोली आणि रुंदी केवळ वाढली आहे.
किराणा व्यापारी बदलासाठी मार्ग तयार करतात
क्रोगर, ज्याला नुकतेच नाव देण्यात आलेक्रमांक 9 यूएस ई-कॉमर्स कंपनीeMarketer द्वारे, 2020 मध्ये $11 बिलियन पेक्षा जास्त ई-कॉमर्स विक्री झाली, जी 79% वर्ष-दर-वर्ष वाढ दर्शवते.किराणा विक्रेता त्याच्या ओकॅडो-सक्षम मायक्रो-फिलमेंट सेंटर्सच्या कॅवलकेडवर कठोर परिश्रम करत आहे, ज्यापैकी पहिले अलीकडेच त्याच्या मूळ गावी सिनसिनाटीजवळ उघडले गेले आहे आणि डिजिटल ग्राहकांसाठी किराणा सामान निवडण्यासाठी आणि वितरीत करण्यासाठी रोबोटिक्स, वर्टिकल इंटिग्रेशन आणि मशीन लर्निंगचा वापर करते.
“आम्ही अनुभवत असलेली गती ही क्रोगर डिलिव्हरीच्या उत्क्रांतीसह योग्य वेळेनुसार आहे, जी किराणा मालाच्या ग्राहकांच्या वर्तनात कायमस्वरूपी बदल घडवून आणणारी आहे आणि उद्यमशील आणि आधुनिक ई-कॉमर्स आणि शेवटच्या-माईल सोल्यूशन्सची गरज आहे — आजची खरी स्पर्धात्मक अश्वशक्ती,” क्रोगर सीईओ म्हणाले. रॉडनी मॅकमुलेन मध्ये एप्रेस स्टेटमेंट.
किरकोळ विक्रेता देखील त्यात संसाधने टाकत आहेहब आणि स्पोक वितरण क्षमतासेंट्रल फ्लोरिडामध्ये, जे क्रोगर किराणा सामान 90-मैल त्रिज्येमध्ये रहिवाशांना वितरीत करण्यास अनुमती देते जरी तेथे कोणतेही भौतिक स्टोअर नसले तरीही.एड्रोन वितरण चाचणीओहायोमध्ये सुरू आहे, आणि क्रोगर त्याच्या ग्राहक निष्ठा कार्यक्रमाचा फायदा घेत आहे.अचूक विपणन ऑपरेशन्स.
Albertsons देखील सूक्ष्म-पूर्ती व्यवसायात खोलवर आहे धन्यवाद aटेकऑफ टेक्नॉलॉजीसह भागीदारी.कंपनीने देखील एGoogle सह भागीदारीज्यामुळे हायपरलोकल शॉपिंग करण्यायोग्य नकाशे, कृत्रिम बुद्धिमत्तेवर चालणारे संभाषणात्मक वाणिज्य आणि भविष्यसूचक किराणा याद्या तयार झाल्या आहेत.तरीही Adobe सोबतची आणखी एक भागीदारी अल्बर्टसनला डेटा संकलनाचे विश्लेषण करण्यासाठी आणि ग्राहकांना काय हवे आहे हे चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी त्याचा अनुभव क्लाउड वापरण्याची परवानगी देते.
“आमचा ई-कॉमर्स व्यवसाय वर्षानुवर्षे २५८% वाढवल्यानंतर, कर्बसाइड पिकअपसह हजाराहून अधिक स्टोअर्स सुसज्ज करून आणि आमचे मोबाइल अॅप रिफ्रेश केल्यानंतर, आम्ही आता तापमान-नियंत्रित पिकअप किऑस्क, दोन तास पूर्ण करणे आणि अगदी रिमोट यासारख्या भिन्न सेवांमध्ये गुंतवणूक करत आहोत. -नियंत्रित वितरण रोबोट,” अल्बर्टसनचे ख्रिस रुप म्हणालेएका प्रेस स्टेटमेंटमध्ये.“आम्ही आमच्या सर्वचॅनेल ऑफरिंगला चालना देत असल्याने, आम्ही यावर अवलंबून आहोत Adobe Experience Cloud अॅप्स आम्हाला डेटामधून अधिक मूल्य मिळविण्यात मदत करतात आणि एकूण खरेदी अनुभव सुधारण्यासाठी क्रॉस-चॅनल अंतर्दृष्टीचा फायदा घेतात.”
Hy-Vee ने देखील एक हाय-प्रोफाइल तयार केले आहेGoogle सह भागीदारीजे किरकोळ विक्रेत्याला ग्राहकांसाठी ऑनलाइन अनुभव वैयक्तिकृत करण्यात मदत करेल आणि त्याच्या विद्यमान Aisles ऑनलाइन सेवा देखील वाढवेल.वॉलमार्ट, दरम्यानच्या काळात, त्याच्या इन-होम डिलिव्हरी सेवेमध्ये सुधारणा करत आहेमोठी वाढत्याच्या Walmart+ कार्यक्रमासाठी.
लहान किराणा व्यापारी देखील त्यांच्या ई-कॉमर्स क्षमता वाढवत आहेत.अन्न सिंह अलीकडेत्याच्या किराणा सामानाचा विस्तार केलासेवा, बिग वाय लाँच केलीस्वयंचलित सूक्ष्म-पूर्ती केंद्रदर आठवड्याला 7,000 ग्राहकांसाठी ऑनलाइन ऑर्डर आणि स्टेटर ब्रदर्स मार्केट्स कव्हर करण्यासाठी चिकोपी, मास मधील स्टोअरच्या शेजारीMercatus सह भागीदारी केलीएक स्केलेबल ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म तयार करण्यासाठी.
डिजिटल किराणा माल घेऊन पुढे जात आहे
अन्न किरकोळ विक्रेते अजूनही त्यांच्या डिजिटल क्रांतीच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात आहेत आणि Albertsons सारख्या कंपन्यांना माहित आहे की त्यांच्यापुढे बरेच काही शिकण्यासारखे आहे आणि वाढत आहे.सीईओ विवेक शंकरन म्हणाले, “आम्ही गुणवत्तेवर भर देणारा दृष्टिकोन घेत आहोतव्हर्च्युअल कॉन्फरन्स दरम्यानगेल्या महिन्यात.“आम्ही याबद्दल सर्जनशील आहोत.आम्ही त्याचा विस्तार करत आहोत.आणि आमचा एकूण व्यवसाय चांगला आहे.”
Hy-Vee चे CEO रॅंडी एडेकर देखील साथीच्या रोगाने आणलेल्या किराणा ई-कॉमर्सचे बदलते स्वरूप ओळखतात.“मला वाटते की आम्ही आयुष्यभरासाठी सवयी निर्माण केल्या आहेत ज्या आता चालू राहणार आहेत.मला खात्री आहे की ते विकसित होतील,” एडेकरप्रोग्रेसिव्ह ग्रोसरला सांगितले.“काही नवीन खेळाडू असतील, मला खात्री आहे की ते यापैकी काही जागांवर येतील.परंतु आज तुमचा डिजिटल व्यवसाय हा मुख्य आधार आहे आणि ज्यामध्ये तुम्ही गुंतवणूक करत राहणार आहात आणि [तो] आम्ही व्यवसाय कसा पुढे नेतो ते विकसित होत राहील.”
Hebei Cici Co., Ltd.
www.indiampopcorn.com
किट्टी झांग
ईमेल:kitty@ldxs.com.cn
सेल/WhatsApp/WeChat: +86 138 3315 9886
पोस्ट वेळ: ऑक्टोबर-३०-२०२१